На главную

Пользовательское соглашение

Публичная оферта · Последнее обновление: 21 июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования VPN-сервиса PRADO VPN (далее — «Сервис»).

1.2. Начало использования Сервиса (регистрация аккаунта, оплата подписки) является полным и безоговорочным акцептом настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 ГК РФ.

1.3. Оператор оставляет за собой право изменять условия Соглашения. Актуальная версия публикуется на данной странице.

2. Термины и определения

  • Сервис — VPN-сервис PRADO VPN, включая сайт, личный кабинет, серверную инфраструктуру и программные клиенты.
  • Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис.
  • Оператор (Исполнитель) — администрация сервиса PRADO VPN.
  • Подписка — оплаченный период доступа к VPN-подключению с выбранными параметрами.
  • Баланс — внутренний счёт Пользователя в Сервисе, используемый для оплаты подписок.
  • Личный кабинет — защищённый раздел сайта для управления аккаунтом и подпиской.

3. Предмет соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю услугу защищённого VPN-подключения к сети Интернет, включающую:

  • Шифрование интернет-трафика (VLESS Reality, AES-256)
  • Смену IP-адреса через серверы в различных локациях
  • Безлимитный объём трафика
  • Подключение нескольких устройств согласно выбранному тарифу

3.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор прилагает все усилия для обеспечения стабильной работы, но не гарантирует бесперебойную доступность 100% времени.

4. Регистрация и аккаунт

4.1. Для использования Сервиса необходимо создать аккаунт, указав действительный адрес электронной почты и пароль.

4.2. Пользователь обязуется:

  • Предоставить достоверные данные при регистрации
  • Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам
  • Обеспечить сохранность пароля
  • Немедленно уведомить Оператора о несанкционированном доступе к аккаунту

4.3. Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет.

5. Оплата и подписка

5.1. Стоимость подписки определяется выбранным тарифом (период + количество устройств) и указана на странице оформления в личном кабинете.

5.2. Оплата производится путём списания средств с внутреннего баланса Пользователя. Пополнение баланса осуществляется через доступные методы оплаты.

5.3. Подписка активируется сразу после успешной оплаты.

5.4. Автоматическое продление подписки не производится. По истечении оплаченного периода Пользователь может оформить новую подписку.

5.5. Условия возврата средств изложены в Политике возврата.

6. Правила использования

6.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис для:

  • Деятельности, противоречащей законодательству Российской Федерации и страны нахождения Пользователя
  • Распространения вредоносного программного обеспечения
  • Массовой рассылки нежелательных сообщений (спам)
  • Проведения DDoS-атак и попыток несанкционированного доступа к системам
  • Распространения материалов, запрещённых законодательством
  • Нарушения авторских и смежных прав

6.2. Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании VPN-подключения.

7. Права и обязанности оператора

7.1. Оператор обязуется:

  • Предоставлять VPN-сервис в соответствии с оплаченным тарифом
  • Обеспечивать защиту персональных данных согласно Политике конфиденциальности
  • Оказывать техническую поддержку
  • Информировать о существенных изменениях в работе Сервиса

7.2. Оператор вправе:

  • Проводить профилактические работы с временным ограничением доступа
  • Изменять тарифы (для действующих подписок изменения вступают в силу при следующем продлении)
  • Приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении настоящего Соглашения

8. Ограничение ответственности

8.1. Оператор не несёт ответственности за:

  • Действия Пользователя при использовании VPN-подключения
  • Временные перебои в работе, вызванные техническими причинами или действиями третьих лиц
  • Снижение скорости соединения, обусловленное качеством интернет-канала Пользователя
  • Блокировку протоколов VPN интернет-провайдером или государственными органами

9. Блокировка и расторжение

9.1. Оператор вправе заблокировать аккаунт без предварительного уведомления в случае нарушения п. 6.1 настоящего Соглашения.

9.2. В случае блокировки за нарушение правил возврат средств не производится.

9.3. Пользователь может удалить свой аккаунт, обратившись в поддержку. Остаток баланса может быть возвращён в соответствии с Политикой возврата.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения согласия споры подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Контакты